# First Start: quản trị WhyPik

Đăng nhập an toàn, tìm đúng tài khoản và xử lý công việc đang chờ.

Nguồn: https://whypik.com/docs/admin-first-start
Nhóm: Quản trị
Phiên bản tài liệu: 2026-10-14.10
Ngôn ngữ: vi

## Đăng nhập

Liên kết mục: https://whypik.com/docs/admin-first-start#section-0

Mở admin.whypik.com bằng tài khoản được cấp quyền quản trị. Hoàn tất MFA và lưu mã khôi phục riêng tư. Không dùng chung mật khẩu/tài khoản.

**Kết quả cần thấy:** Vào được dashboard quản trị.


## Nhìn tổng thể

Liên kết mục: https://whypik.com/docs/admin-first-start#section-1

Xem tình trạng dịch vụ, hàng đợi và số lỗi trước. Lọc theo loại công việc/trạng thái, ưu tiên lỗi đang ảnh hưởng người dùng.

**Kết quả cần thấy:** Biết công việc nào đang chạy, đang chờ hoặc cần xử lý.


## Tìm đúng người và dự án

Liên kết mục: https://whypik.com/docs/admin-first-start#section-2

Tìm account/shop/project bằng email hoặc UUID trong màn hình phù hợp. Đối chiếu chủ sở hữu và tên dự án trước khi sửa.

**Kết quả cần thấy:** Chọn đúng phạm vi, không thao tác nhầm khách.


## Xử lý và ghi lý do

Liên kết mục: https://whypik.com/docs/admin-first-start#section-3

Mở chi tiết/lịch sử, đọc nguyên nhân; sửa điều kiện gây lỗi rồi thử lại đúng job nếu hệ thống cho phép. Nhập lý do ngắn, cụ thể cho thao tác staff.

**Kết quả cần thấy:** Có trạng thái mới và lịch sử truy vết, không tạo nhiều job trùng.


## Đọc tiếp

- [Hàng đợi, lỗi và lịch sử thao tác](https://whypik.com/docs/admin-queues)
- [Tài khoản, gói và dịch vụ của khách](https://whypik.com/docs/admin-accounts)
- [Quyền quản trị và thông tin nhạy cảm](https://whypik.com/docs/admin-security)