# Hàng đợi, lỗi và lịch sử thao tác

Biết ai làm gì, việc nào đang kẹt và bước tiếp theo.

Nguồn: https://whypik.com/docs/admin-queues
Nhóm: Quản trị
Phiên bản tài liệu: 2026-10-14.10
Ngôn ngữ: vi

## Đọc bảng hàng đợi

Liên kết mục: https://whypik.com/docs/admin-queues#section-0

Lọc theo trạng thái, dịch vụ, người dùng/dự án và thời gian. Chọn một dòng để xem các lần chạy, mã lỗi, lần thử tiếp theo và lịch sử. Pending là đang chờ; running là đang chạy; completed mới là đã xong.

Xóa website và Xóa bucket là tác vụ riêng. Lịch sử có resource_id để phân biệt tài nguyên trong cùng Project; không chạy xóa Project để xử lý lỗi của một tài nguyên.


## Khi có lỗi

Liên kết mục: https://whypik.com/docs/admin-queues#section-1

Đọc thông báo và nguyên nhân, kiểm tra điều kiện liên quan như DNS, dung lượng, quyền hoặc provider. Retry chỉ khi điều kiện đã thay đổi hoặc lỗi tạm thời. Nếu outcome chưa rõ, đối chiếu trạng thái thực trước; không tạo bản sao công việc chỉ để mất dòng lỗi.


## Ai đã thao tác

Liên kết mục: https://whypik.com/docs/admin-queues#section-2

Audit cho biết actor, thời điểm, phạm vi và hành động. Dùng request_id/job ID khi trao đổi hỗ trợ. Không coi log đã nhận request là bằng chứng file/HTTPS/backup đã sẵn sàng. Không đưa secret hoặc dữ liệu của khách vào ghi chú.


## Không thể xử lý từ nút

Liên kết mục: https://whypik.com/docs/admin-queues#section-3

Một số lỗi hạ tầng cần người vận hành kiểm tra VM/provider. Ghi lại mã lỗi và phạm vi ảnh hưởng; giữ dữ liệu và bản đang chạy. Không reset DB, bỏ kiểm bảo mật hay đổi job thành thành công để bỏ cảnh báo.


## Đọc tiếp

- [Dùng tên miền riêng và HTTPS](https://whypik.com/docs/hosting-domains)
- [Đọc tình trạng dịch vụ trong Project](https://whypik.com/docs/service-status)
- [First Start: quản trị WhyPik](https://whypik.com/docs/admin-first-start)
- [Quyền quản trị và thông tin nhạy cảm](https://whypik.com/docs/admin-security)