# Đọc tình trạng dịch vụ trong Project

Xem lỗi gần đây, độ trễ Data API, hàng chờ và dung lượng; phân biệt số liệu Project với hạn mức tài khoản.

Nguồn: https://whypik.com/docs/service-status
Nhóm: Lập trình viên
Phiên bản tài liệu: 2026-10-14.10
Ngôn ngữ: vi

## Mở màn hình và làm mới

Liên kết mục: https://whypik.com/docs/service-status#section-0

Chọn Project tại trang app → Tình trạng dịch vụ trong nhóm Cloud Platform. Bộ chọn dự án ở đầu trang chuyển phạm vi theo dõi. Bấm Làm mới để lấy số liệu; màn hình ghi thời điểm tổng hợp và không tự kiểm tra URL hay chạy truy vấn vào dữ liệu của bạn.

Thông tin cùng Project được giữ khi đang làm mới. Nếu tải lại thất bại, màn hình báo lỗi và nhắc số liệu đang hiển thị là lần đo trước. Chuyển Project hoặc mất quyền sẽ xóa số liệu cũ. Đây là quan sát tại một thời điểm, không phải cam kết uptime hay chứng minh khả năng chịu tải.


## Trạng thái dịch vụ và độ trễ

Liên kết mục: https://whypik.com/docs/service-status#section-1

Các thẻ Hosting, Object Storage, Mini Server, Authentication và Database cho biết cấu hình hoặc triển khai đang lưu. Đã cấu hình hoặc có phiên bản không có nghĩa địa chỉ công khai vừa được kiểm tra hoạt động. Mở dịch vụ tương ứng để xem tên miền, triển khai và cài đặt chi tiết.

Data API tổng hợp từ đầu giờ của 23 giờ trước đến thời điểm hiển thị, không phải cửa sổ trượt chính xác 24 giờ. Độ trễ trung bình bằng tổng thời gian xử lý đã ghi nhận chia cho số request đã ghi nhận; không bao gồm đường truyền từ máy người dùng. Không có request thì chưa có số liệu độ trễ, không phải 0 ms. Bộ đếm được ghi theo khả năng hệ thống và có thể bỏ qua khi cơ sở dữ liệu điều khiển đang bận; không dùng để đối soát thanh toán.

Truy vấn Database đang chạy lấy từ mẫu quan sát gần nhất. Mẫu quá 90 giây, chưa có hoặc không hợp lệ được báo chưa có số liệu; không suy ra là 0 truy vấn. Số byte Database có thời điểm đo riêng.

Mini Server thống kê các lượt thực thi còn lưu, không phải toàn bộ lượt gọi trong ngày. Lượt chưa có kết quả gồm đang chờ, đang thực thi hoặc chưa xác định kết quả; không phải số sandbox thường trực. Màn hình chưa có độ trễ đáp ứng Mini Server đáng tin cậy, vì trường thời gian cũ có thể chứa thời gian đã dự trữ khi không nhận được phép đo.


## Hàng chờ và lỗi gần đây

Liên kết mục: https://whypik.com/docs/service-status#section-2

Hàng chờ tách tác vụ đến lượt, tác vụ hẹn giờ, tác vụ đang xử lý và tác vụ thất bại. Hàng đợi email chỉ gồm thư Project Authentication của dự án đang chọn. Thất bại không được cộng vào số tác vụ đang chờ. Email thất bại chỉ tính thư được tạo trong 24 giờ gần nhất; tác vụ Cloud thất bại được giữ đến khi xử lý.

Lỗi gần đây gồm tối đa 20 sự kiện trong 24 giờ: tác vụ Cloud thất bại/được hẹn thử lại và request Mini Server có mã HTTP từ 400. Nhật ký Mini chỉ giữ mẫu hữu hạn nên danh sách có thể không đầy đủ. Mã 4xx và 5xx được tách trong thống kê; không có sự kiện không chứng minh mọi request đều thành công.

Màn hình không hiện nội dung email, biến môi trường, SQL, đường dẫn request hoặc log thô. Giữ mã sự kiện và thời điểm khi cần liên hệ hỗ trợ; vào màn hình dịch vụ để kiểm tra thêm. Một sự kiện cũ vẫn có thể xuất hiện sau khi nguyên nhân đã được giải quyết.


## Dung lượng và cảnh báo

Liên kết mục: https://whypik.com/docs/service-status#section-3

Hosting và Object Storage dùng hạn mức toàn tài khoản, không chỉ Project đang chọn. Object Storage tính cả thư viện cửa hàng theo cách tính dung lượng hiện hành. Đã dùng và đang giữ chỗ được hiển thị riêng; cảnh báo khi tổng đạt ít nhất 90% hạn mức. Xóa tài nguyên có thể chưa trả dung lượng ngay nếu dọn dữ liệu chưa hoàn tất.

Dung lượng Database là phép đo riêng của Database trong Project và có thể cũ hơn thời điểm tổng hợp trang. Bản sao lưu hiển thị thời điểm đã xác minh gần nhất; quá lịch dự kiến có cảnh báo. Chưa xác định lịch hoặc cấu hình không sẵn sàng thì chưa có kết luận đúng hạn. Không suy ra đã diễn tập phục hồi chỉ từ một bản sao lưu đã xác minh.


## Quyền xem

Liên kết mục: https://whypik.com/docs/service-status#section-4

Chủ tài khoản xem các Project của mình qua phiên đăng nhập. API key và khóa CI không truy cập màn hình tổng hợp nhiều dịch vụ này.

Quản trị chọn tài khoản và Project trong quản lý Cloud, mở Tình trạng dịch vụ rồi nhập lý do 5–500 ký tự. Cần quyền quản lý Cloud; lượt xem được ghi lịch sử. Số liệu tài nguyên của tài khoản khác và nội dung node tổng không được đưa vào kết quả.


## Đọc tiếp

- [Tạo, chọn, chỉnh sửa và xóa dự án](https://whypik.com/docs/project-management)
- [Backup, khôi phục và lịch sử Database](https://whypik.com/docs/database-recovery)
- [Hàng đợi, lỗi và lịch sử thao tác](https://whypik.com/docs/admin-queues)
- [Bắt đầu với Mini Server](https://whypik.com/docs/mini-server)