Thử mua và gia hạn gói trả trước

1. Mở đúng môi trường thử

Đăng nhập tài khoản quản lý vào môi trường Sandbox được WhyPik cung cấp, rồi mở Gói dịch vụ. Mục Mua và gia hạn gói trả trước có nhãn SePay Sandbox. Chỉ dùng giao dịch mô phỏng trong SePay Test Mode; không chuyển tiền thật. Không thấy mục này nghĩa là môi trường chưa mở mua gói thử.

Kết quả cần thấy:Bạn thấy gói hiện tại và biểu mẫu mua gói có nhãn Sandbox.

2. Chọn gói và số tháng

Chọn Starter hoặc Pro và từ 1 đến 12 tháng; kiểm tra Tổng phí rồi bấm Tạo yêu cầu thanh toán thử. Vẫn có thể chọn gói đang dùng để gia hạn. Yêu cầu mới dùng giá hiện hành; nếu giá vừa thay đổi, tải lại danh sách và kiểm tra trước khi tạo yêu cầu mới.

Nếu mất kết nối khi gửi, bấm Gửi lại cùng yêu cầu. Trang dùng lại cùng mã để tránh tạo trùng. Nếu đã tải lại trang, kiểm tra Lịch sử mua gói trước khi tạo yêu cầu khác.

Kết quả cần thấy:Trang hiện mã yêu cầu, số tiền, nội dung giao dịch và hạn tạo giao dịch; gói chưa được kích hoạt chỉ vì yêu cầu đã tạo.

3. Tạo giao dịch thử và kiểm tra

Theo hướng dẫn của WhyPik, tạo giao dịch mô phỏng Test Mode đúng tài khoản nhận, số tiền và nội dung đang hiển thị. Mỗi yêu cầu có hạn 30 phút. Bấm Kiểm tra thanh toán để đọc kết quả mới nhất; thao tác này không tự xác nhận trả tiền.

Chờ thanh toán, Đang đối chiếu thanh toán và Cần đối soát chưa phải đã cấp gói. Khi Hết hạn tạo giao dịch, trang ẩn hướng dẫn để tránh trả muộn. Giao dịch tạo đúng hạn nhưng callback đến trễ vẫn có thể được đối chiếu. Nếu đã tạo giao dịch, không tự thanh toán lại; giữ mã yêu cầu để liên hệ hỗ trợ.

Nếu xử lý dừng vì lỗi kỹ thuật, liên hệ hỗ trợ kèm mã yêu cầu. Nhân viên có quyền có thể cho hệ thống thử lại sau khi khắc phục; thao tác này chưa xác nhận thanh toán và không yêu cầu bạn tạo giao dịch lần nữa.

Nếu SePay không gửi được thông báo giao dịch, nhân viên có quyền có thể tra trực tiếp API SePay trong môi trường Sandbox để đối chiếu. Giao dịch phải khớp tài khoản nhận, mã, số tiền và thời hạn của yêu cầu; không cần bạn tạo giao dịch lần nữa. Kết quả đã đối soát vẫn phải chờ tác vụ cấp gói hoàn tất. Thông báo đến muộn không cộng thêm kỳ sử dụng.

Trong đợt thử, nhân viên có thể yêu cầu quét lại lịch sử SePay hoặc đăng ký lịch kiểm tra tự động cho tài khoản nhận tiền. Lịch đã đăng ký tiếp tục từ mốc hoàn tất khi hệ thống chạy lại và kiểm tra lại giao dịch gần đây. Nếu gặp lỗi cần đối soát, lịch sẽ chờ nhân viên xử lý. Quét xong chưa phải đã cấp gói; vẫn kiểm tra trạng thái thanh toán và kỳ sử dụng của bạn. Nếu chưa thấy giao dịch, cung cấp thời điểm chuyển và mã yêu cầu cho hỗ trợ, không tự tạo giao dịch lần nữa.

Kết quả cần thấy:Chỉ khi thấy Đã xác nhận thanh toán Sandbox và Kỳ sử dụng, khoản thanh toán mới đã được ghi nhận và cấp kỳ.

4. Xem thời hạn và lịch sử

Lịch sử mua gói có Xem chi tiết, Làm mới và phân trang Trước/Sau. Chủ tài khoản chỉ xem được yêu cầu của mình. Nếu tài khoản hoặc nơi nhận tiền chưa sẵn sàng, trang không đưa hướng dẫn tạo giao dịch mới.

Gia hạn cùng gói nối tiếp hạn hiện có. Nâng Starter lên Pro áp dụng sau xác nhận; thời gian Starter chưa dùng được ghi ở Thời gian giữ lại, chưa tự gộp hoặc quy đổi. Mua Starter khi còn Pro sẽ chờ hết Pro. Hết hạn chưa gia hạn thì về Free; dữ liệu được giữ, tài nguyên vượt quota có thể tạm khóa.

Kết quả cần thấy:Bạn đối chiếu được gói hiện tại, ngày hết hạn, các kỳ đã mua và thời gian được giữ riêng.